近日,棗莊高速火車站的一名乘客在安檢后等待辦理手續時,突然發現自己忘了拿包,回到安檢時找不到。值班站長高永立即回到值班室進行監控,推斷出最近列車的檢票時間,并在5分鐘內幫助乘客找到了錯誤的行李。
據了解,2019年8月3日13: 30左右,一名高速火車站棗莊的乘客在安檢時丟失了他的包。當他回到安檢處時,他發現包沒被找到。值班站長高永獲得監控后,發現兩名婦女和兒童因為行李過多而拿錯了行李。通過監測內容,他計算得最多近幾趟列車檢票時間。
據報道,在此期間只檢查了G126票。高永跑出值班室去看站臺。他碰巧在視頻中看到兩個女人從南向北走在站臺上。當公共汽車即將進站時,高永迅速跑到站臺,終于找到了那兩名乘客。他還證實兩名乘客拿錯了包。在短短的五分鐘內,工作人員以高鐵的速度為旅客解決了困難。
“非常感謝。包里有8000多元現金。多虧你及時康復,否則會有大麻煩?!笔盏秸一氐陌?,業主很興奮,并感謝高速火車站的工作人員。